ÓPTICA APEX es titular del dominio en Internet: www.opticaapex.com y responsable del tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por los clientes.

En ÓPTICA APEX, nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. En Óptica Apex asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tenemos el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

Según la normativa vigente, el responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

Óptica Apex es responsable de los tratamientos de la información personal que realiza de sus clientes.

La razón principal por la que recabamos su información personal es porque es necesaria para la correcta prestación de los servicios de correctores sanitarios, y proporcionar al cliente confort visual y auditivo para hacerle la vida más agradable.

Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

–  Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.

–  Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales, en particular:

•  El reglamento (UE) 2016 (679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos.

•  La Ley Orgánica 16/71999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

•  El Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre , de Protección de Datos de Carácter Personal.

•  Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio Electrónico (LSSI-CE).

•  Reglamento General de Protección de Datos con entrada en vigor en mayo de 2016 y de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018.

En algunos casos es necesaria la cesión de sus datos a terceros que presten servicios asociados de correctores sanitarios, como, por ejemplo: clínicas oftalmológicas o doctores oftalmólogos.

En todos los casos, ÓPTICA APEX asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Usted tiene derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz.

Usted tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos la conservación de la misma.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:

•  Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a ÓPTICA APEX calle Valls de la Torre nº: 3, 35500 Arrecife de Lanzarote, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante. Si ya ha facilitado la dirección o direcciones de correo electrónico será imprescindible que nos facilite la/s misma/s.

•  Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: opticaapex@gmail.com.

•  Llamando al teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Óptica Apex al teléfono 928801998.

•  Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es

En todo caso, Usted puede modificar la forma en que contactamos con usted por los medios siguientes:

Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a ÓPTICA APEX Calle Valls de la Torre nº: 3, 35500 Arrecife de Lanzarote, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante. Si ya ha facilitado la dirección o direcciones de correo electrónico será imprescindible que nos facilite la/s misma/s.

O enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: opticaapex@gmail.com

O llamando al teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Óptica Apex al teléfono 928801998.

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.